Conditions de paiement

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Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

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Annulation de commande

Si vous souhaitez annuler votre commande, votre demande doit nous parvenir dans un délai maximum de 24 heures après la confirmation de commande, à l'adresse contact@pop-sales.com. Passé ce délai, la commande entre en phase de préparation logistique et ne peut plus être modifiée ou annulée.

Pour les retours et remboursements après réception de votre commande, consultez notre Politique de retour et remboursement.

Délai de remboursement

Le traitement d'un remboursement nécessite généralement 5 à 10 jours ouvrables, selon votre établissement bancaire.

Modes de paiement acceptés

  • Carte de crédit et de débit (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Il vous sera demandé de saisir les détails de votre mode de paiement pendant le processus de commande. Votre carte peut faire l'objet d'une vérification par votre banque. Tous les paiements effectués sur POP Sales sont traités via Shopify Payments. Tous les prix sont affichés en euros. La validation de votre paiement par votre banque enregistre et confirme votre commande.

Vos informations de paiement

Nous ne pouvons pas accéder au numéro complet de votre carte de crédit ou de débit. Une fois votre achat finalisé, nous pouvons uniquement voir vos informations de facturation, vos informations d'expédition, les détails de votre commande et les 4 derniers chiffres de votre carte.

Condition de facturation

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Nom de la boutique : POP Sales

Service client
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Email : contact@pop-sales.com
Téléphone : 07 57 83 30 05

FAQ : Questions fréquentes

Numéro d'identification fiscale (EIN) : 42-2622169

Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.

Adresse
PRISMA FLOW LLC
8 The Green, STE A
Dover, Delaware 19901, États-Unis